為進(jìn)一步深化作風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，全力推進(jìn)“萬(wàn)人雙評(píng)議”活動(dòng)，近日，金?；瘜W(xué)品市場(chǎng)組織開(kāi)展經(jīng)營(yíng)單位滿意度評(píng)價(jià)調(diào)查，全面掌握客戶需求和滿意度情況。

此次調(diào)查采用現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷的形式與經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行零距離、面對(duì)面溝通交流，廣泛征求商戶服務(wù)需求和意見(jiàn)建議。問(wèn)卷共涉及服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、工作效率、業(yè)務(wù)能力、工作機(jī)制、廉政建設(shè)、效果評(píng)價(jià)等7個(gè)方面，按照非常滿意、滿意、一般、不滿意等4個(gè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，經(jīng)營(yíng)單位高度認(rèn)可金?；瘜W(xué)品市場(chǎng)的?；贰敖y(tǒng)一代保管”運(yùn)營(yíng)模式，對(duì)市場(chǎng)整體服務(wù)情況較為滿意，同時(shí)也希望市場(chǎng)在簡(jiǎn)環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、提效能、強(qiáng)服務(wù)等方面實(shí)現(xiàn)新的突破。

下一步，金海市場(chǎng)將繼續(xù)以“安全管控與高效服務(wù)并重”的工作思路，力求服務(wù)形式更加多元，服務(wù)渠道更為暢通，著力提升經(jīng)營(yíng)單位滿意度，為實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)快速發(fā)展提供強(qiáng)大助力。