為更好的服務(wù)住戶(hù)，提高公司物業(yè)管理水平，冶煉公司引進(jìn)“業(yè)主管家”物業(yè)服務(wù)平臺(tái)，與銀行合作借助“金融+科技”的優(yōu)勢(shì)，為公司物業(yè)管理提供信息化、智慧化升級(jí)綜合解決方案，打造智慧“溫冶物業(yè)”。

3月26日，冶煉公司組織物業(yè)管理部、財(cái)務(wù)部、企管部等相關(guān)人員召開(kāi)“業(yè)主管家”培訓(xùn)交流會(huì)，老師詳細(xì)介紹了“業(yè)主管家”服務(wù)云平臺(tái)的各項(xiàng)功能模塊，并演示了云平臺(tái)相關(guān)菜單的操作流程和使用方法，使大家對(duì)“業(yè)主管家”服務(wù)云平臺(tái)有了初步的了解。大家還就“業(yè)主管家”各項(xiàng)功能及工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行了交流探討，并對(duì)個(gè)別功能提出個(gè)性化改進(jìn)要求。

公司引進(jìn)該物業(yè)服務(wù)云平臺(tái)后，可以根據(jù)需要搭建服務(wù)住戶(hù)的微信公眾號(hào)平臺(tái)、公司內(nèi)部信息化管理平臺(tái)、無(wú)現(xiàn)金收銀平臺(tái)、展示形象的微管網(wǎng)平臺(tái)及移動(dòng)辦公平臺(tái)。通過(guò)云平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的信息可以快速完成房屋及住戶(hù)管理、結(jié)算開(kāi)票、財(cái)務(wù)入賬、合同管理等一系列物業(yè)相關(guān)工作，并自動(dòng)生成管理報(bào)表。住戶(hù)也可以通過(guò)云平臺(tái)進(jìn)行物業(yè)報(bào)修、在線即時(shí)溝通以及水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、租金等的查詢(xún)繳納。同時(shí)，借助云平臺(tái)移動(dòng)共享功能，實(shí)現(xiàn)多部門(mén)數(shù)據(jù)共享和實(shí)時(shí)查閱，減少大量重復(fù)繁瑣的工作，提升工作效率，有效解決傳統(tǒng)物業(yè)管理模式中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題，給住戶(hù)帶來(lái)方便快捷的全新服務(wù)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)智慧物業(yè)管理。